Política de privacidade

Vigência: 2 de setembro de 2026.

Esta política descreve o que o site seogenome.com coleta de você, por que coleta, com quem divide e o que você pode exigir a respeito. Está escrita em português comum, de propósito. Onde a lei tem número, o artigo está citado, para você conferir.

1. Quem controla os seus dados

Controlador é quem decide o que fazer com um dado pessoal. A LGPD define o termo no Art. 5º, VI. Aqui, o controlador é a SEO Genome.

Os dados acima são públicos e conferem com o cadastro nacional.

2. Encarregado de dados

O Art. 41 da LGPD pede que o controlador indique um encarregado. É a pessoa que recebe as reclamações dos titulares, orienta o time e conversa com a ANPD.

A encarregada de dados da SEO Genome é Polly Melo, e o canal dela é privacidade@seogenome.com.

Escreva para lá quando o assunto for dado pessoal: exercício de direitos, dúvida sobre esta política, ou reclamação. O prazo de resposta é o da seção 11.

3. O que coletamos, e como

O site tem dois formulários. Os dois gravam no mesmo banco de dados, e os dois exigem o seu aceite antes de gravar qualquer coisa.

Pré-cadastro da mentoria, na página inicial. Coleta nome, e-mail, WhatsApp, o registro do consentimento, a origem do cadastro e a data e hora do envio.

Newsletter, no rodapé. Coleta e-mail, o registro do consentimento, a origem e a data e hora do envio.

Sem o aceite marcado, o cadastro não é gravado. A recusa está na regra do próprio banco de dados, e não apenas na tela.

Há também a coleta automática, comum a qualquer site na internet:

• Logs do servidor, gerados pela hospedagem. Registram endereço IP, data e hora, página pedida, navegador e sistema operacional.
• Dados de navegação, medidos por duas ferramentas, e somente depois que você aceita os cookies de medição no banner. Uma delas mede audiência: páginas vistas, origem do acesso, tempo de leitura. A outra registra como a página é usada, incluindo movimento de cursor, cliques e rolagem, para mostrar onde o texto trava o leitor.

Dado sensível fica fora. Nada no site pede CPF, documento, informação de saúde, religião, biometria ou opinião política, no sentido do Art. 5º, II da LGPD.

4. Para que usamos cada dado

Cada dado coletado tem um uso declarado. Nenhum deles é vendido, alugado ou cedido para publicidade de terceiros.

• Nome, e-mail e WhatsApp do pré-cadastro: avisar você quando a mentoria abrir e conversar sobre ela.
• E-mail da newsletter: enviar conteúdo sobre SEO semântico e SEO de entidade.
• Registro de consentimento, origem, data e hora: provar quando e como você autorizou o contato. A LGPD cobra essa prova do controlador.
• Logs do servidor: manter o site no ar, investigar erro e conter abuso.
• Dados de navegação: entender quais páginas são lidas, de onde vem quem lê, e em que ponto o site atrapalha a leitura.

5. Em que a lei nos apoia

As bases legais estão no Art. 7º da LGPD. Usamos três no dia a dia do site.

• Consentimento (Art. 7º, I). Vale para os dois formulários e para os cookies analíticos. Você aceita antes, e pode retirar depois.
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX). Vale para os logs de segurança e para manter o site funcionando.
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II). Vale quando a lei ou uma autoridade exige a guarda ou a entrega de um dado.

Se você virar cliente, entra também a execução de contrato (Art. 7º, V). Esta política cobre o site. O contrato de consultoria tem regras próprias.

6. Cookies e consentimento

O site usa um banner de consentimento próprio. Ele aparece na primeira visita e pergunta antes de medir qualquer coisa.

A sua escolha fica guardada no seu próprio navegador, no localStorage. Ela não viaja para o nosso banco de dados nem para servidor nenhum.

As duas ferramentas de medição só carregam depois do seu aceite. Sem aceite, nenhuma delas é carregada e nada sai do seu navegador para elas. Com aceite, o modo padrão continua negando personalização de anúncio.

Uma das ferramentas registra a interação com a página. Ela guarda para onde o cursor foi, onde houve clique e até onde a rolagem chegou. Não é câmera, não é gravação de tela e não captura o que você digita em campo de formulário.

Para mudar de ideia, apague os dados do site no seu navegador. O banner volta a aparecer na visita seguinte, e você escolhe de novo.

7. Com quem compartilhamos

Quatro empresas tratam dados em nome da SEO Genome. A LGPD chama essas empresas de operadores, no Art. 5º, VII.

Nenhum deles usa o seu dado para finalidade própria. Todos tratam por conta da SEO Genome, com contrato e instrução nossa.

A relação nominal dos fornecedores fica à disposição do titular. Escreva para a encarregada de dados e ela informa.

Fora esses quatro, só compartilhamos dado quando a lei, uma ordem judicial ou uma autoridade competente exige.

8. Transferência internacional

Os fornecedores citados na seção 7 mantêm servidores fora do Brasil, e por isso os seus dados são tratados no exterior.

A base dessa transferência não é o seu consentimento. Ela é necessária para executar o serviço que você pediu, que é a hipótese do Art. 33, IX da LGPD, e os contratos com esses fornecedores preveem cláusulas de proteção compatíveis com o Art. 33, II e com a Resolução CD/ANPD nº 19/2024.

Ou seja: não pedimos aceite separado para a transferência. A lei não apoia essa transferência no aceite, e sim na necessidade de entregar o que você pediu.

9. Segurança

Estas são as medidas em uso hoje:

• Todo o tráfego do site roda em HTTPS, com certificado TLS.
• As listas de cadastro ficam fechadas para leitura pública, por regra do próprio banco.
• O acesso aos dados fica restrito às pessoas do time que precisam dele para trabalhar.
• Hospedagem e banco são serviços gerenciados, atualizados pelos respectivos fornecedores.

Sistema nenhum é imune. Se houver incidente de segurança com risco relevante para você, comunicamos você e a ANPD, como manda o Art. 48 da LGPD.

10. Por quanto tempo guardamos

Prometer um número de meses que não conseguiríamos honrar seria fácil e inútil. O critério publicado é este:

• Dados dos formulários: enquanto durar a finalidade que motivou o cadastro, ou até você pedir a exclusão.
• Registro de consentimento: enquanto for preciso comprovar que a autorização existiu.
• Logs do servidor: pelo período que o fornecedor de hospedagem retém, mais o prazo que a lei exigir.
• Dados das ferramentas de medição: pelo período de retenção configurado em cada uma delas.

Terminada a finalidade, o dado é eliminado ou anonimizado. A regra está no Art. 15 da LGPD.

11. Seus direitos, e como exercer

O Art. 18 da LGPD garante a você o direito de:

• confirmar se existe tratamento de dados seus;
• acessar esses dados;
• corrigir dado incompleto, inexato ou desatualizado;
• pedir anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário ou excessivo;
• pedir a portabilidade para outro fornecedor de serviço;
• pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
• saber com quem os seus dados foram compartilhados;
• saber o que acontece se você negar o consentimento;
• revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer um deles, escreva para a encarregada de dados, em privacidade@seogenome.com. A resposta sai em até 15 dias, que é o prazo do Art. 19, §1º da LGPD.

Podemos pedir uma informação a mais para confirmar que você é você. Essa checagem protege o seu próprio dado.

O Art. 20 da LGPD dá a você o direito de pedir revisão de decisão tomada só por máquina. Aqui não existe decisão automatizada: nenhum cadastro é aprovado, recusado ou classificado por sistema, sem gente olhando.

Não gostou da resposta? Você pode reclamar à ANPD, a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

12. Menores de idade

O site e os serviços da SEO Genome são dirigidos a adultos. Não coletamos dados de menores de 18 anos de forma intencional.

Um responsável que identifique cadastro de menor pode escrever para privacidade@seogenome.com. Apagamos o registro.

13. Links para fora do site

O site aponta para páginas de terceiros. Ao clicar, você sai do nosso domínio e passa a valer a política de quem recebe você.

Os destinos externos declarados são WhatsApp (wa.me, da Meta), Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok, X, danielsocrates.com.br, pollymelo.com.br e seodeentidade.com.

Nós não coletamos nada nesses cliques. O que você entregar do outro lado é tratado por eles, e vale ler a política de cada um.

14. Alterações nesta política

Quando o site mudar, esta página muda junto. A versão válida é sempre a publicada aqui, com a data de vigência no topo.

Toda alteração que afete uma base legal ou uma finalidade é anunciada antes de entrar em vigor.

15. Contato

Fale com a gente pelos canais abaixo. Para assunto de dados pessoais, o e-mail é o caminho mais rápido.

• Empresa: SEO Genome
• CNPJ: 63.162.062/0001-10
• E-mail: contato@seogenome.com
• WhatsApp: +55 61 99864-2021
• Site: seogenome.com
• Encarregada de dados: Polly Melo, privacidade@seogenome.com

Os outros canais da casa estão na página de contato.

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