Os 6 prompts para descobrir por que o concorrente aparece antes de você no Google Maps

Vou te passar os dados do meu negócio. Nos próximos passos, você vai abrir o Google e o Google Maps no navegador e comparar o meu Perfil da Empresa com os três primeiros do mapa.

Três regras pra conversa inteira:
1. Tudo o que você afirmar tem que ter saído da tela ou de mim. O que não aparecer, escreva "não aparece".
2. Resultado com a etiqueta Patrocinado não entra na análise.
3. Nada de sugerir serviço, área, categoria ou atributo sem me perguntar se eu entrego de verdade.

Sobre o meu negócio:
Nome que está na fachada:
O que eu faço, em poucas palavras:
Cidade e bairros onde atendo:
Link do meu perfil no Google Maps:
Endereço do meu site (ou "não tenho"):
Links das redes da empresa:
Telefone, endereço e CEP oficiais:

Se você não consegue abrir páginas no navegador, me avise agora e pare. Se consegue, responda só "Pronto" e espere.

Abra o Google e pesquise "[o que eu faço] em [minha cidade]". No quadro do mapa, anote as três primeiras empresas sem a etiqueta Patrocinado. Se a minha empresa estiver entre elas, troque pela quarta. Se não aparecer quadro de mapa, faça a mesma pesquisa direto no Google Maps.

Me mostre o nome de cada uma como aparece, a categoria escrita embaixo do nome, a nota e o número de avaliações. Termine com "Confirma essas três?" e espere.

Abra no Google Maps o perfil de cada uma das três. Leia a Visão geral, a aba Sobre e as avaliações (as 20 mais recentes, ou todas se forem menos).

Monte uma tabela, uma linha por empresa, com: categoria principal, endereço, telefone, site, horário, atributos da aba Sobre, data da última publicação, nota e total de avaliações. Se o perfil mostrar mais de um link de site, liste todos. Última publicação é o texto com data no bloco "Do proprietário", não as fotos; se não houver, "não aparece".

Embaixo, para cada uma, liste os 5 temas que os clientes mais elogiam ou criticam (por exemplo atendimento, prazo, preço, resultado), com quantas avaliações citam cada tema. "Recomendo" sozinho não é tema. Em empate, mostre os empatados. Conte só o que o cliente escreveu, não a resposta do dono.

O Maps não mostra ao público as outras categorias nem a lista de serviços. Não tente adivinhar.

Agora abra o meu perfil pelo link que eu te passei e monte a mesma tabela e os mesmos temas. Depois compare e me entregue três listas:

1. Atributos que pelo menos dois dos três marcaram e eu não, em duas partes: (a) os que só dizem como eu atendo, como agendamento on-line, idiomas ou necessário agendar; (b) os que dizem algo sobre o local ou as pessoas, como acessibilidade, estacionamento ou público atendido, que eu só marco se for verdade.
2. Temas que aparecem nas avaliações deles e não nas minhas. Se eu não tiver avaliações, diga isso e pule esta lista.
3. Divergências: confira o meu perfil no Maps, a página inicial e a página de contato do meu site e as redes da empresa. Mostre todo lugar onde nome, telefone, endereço ou CEP aparecem diferente do oficial ou não aparecem, com o link de onde viu. Abreviação (R., Av., Sl.) não é divergência; número, complemento ou dado faltando é. Se alguma rede pedir login, pule e me avise.

Com tudo isso, monte o meu plano pra deixar tudo igual em todo lugar:

1. Nome: o da fachada, exatamente como eu te passei, sem cidade nem palavra-chave junto.
2. Categoria principal: antes de escolher, me peça para digitar o que eu faço no campo de categoria do painel do Perfil da Empresa e te dizer as opções que aparecem. Escolha entre elas a que descreve o que eu faço e diga se é a mesma dos três primeiros.
3. Descrição do perfil: até 750 caracteres, com as palavras do meu site, sem link, sem preço e sem promoção.
4. Onde corrigir: cada divergência da lista 3, com o que está escrito hoje e o que deve ficar.
5. Para o meu site, o código LocalBusiness em JSON-LD com o nome, telefone, endereço e CEP oficiais, o sameAs com os links das redes da empresa e o hasMap com o link do meu perfil no Maps. Se o site já tiver um código Organization ou LocalBusiness com o nome ou o endereço da empresa, acrescente LocalBusiness ao tipo dele e mostre o que mudar, em vez de criar outro. Se algum link de rede parecer pessoal e não da empresa, me pergunte antes de usar. O que faltar fica [PREENCHER].

Antes de eu mexer em qualquer coisa, revise tudo o que você me entregou nesta conversa. Em cada item, marque a origem:

(a) vi na tela, com o link
(b) você me disse
(c) é sugestão minha

Item com mais de uma origem leva as duas marcas. Frase copiada do meu site conta como (a).

Para cada item (c) que envolva serviço, área, categoria ou atributo, me faça uma pergunta de sim ou não e espere eu responder. Não pergunte de novo o que for sinônimo de algo que eu já aprovei.

Depois me entregue a versão final só com o que passou, em ordem do que fazer primeiro. Se um item obrigatório, como a categoria principal, não passar, mantenha o atual e me diga o que conferir no painel.