SEO para médicos: o que o Google precisa conferir sobre o seu consultório

Um site de saúde recebeu quase trinta e seis mil cliques em noventa dias. ¹

Na lista do que as pessoas digitaram, as buscas pelo nome da médica que assina o site renderam cinco cliques. E parte dessas buscas nem era por ela. Era por gente de nome parecido. ¹

Ela é oncologista, cliente da minha carteira, e o site tem autoridade real sobre a especialidade. ¹ A sala de espera está cheia de gente que chegou pelo assunto. Quase ninguém ali sabe o nome de quem atende.

O que se publica sobre SEO para médicos costuma trazer uma lista de tarefas. Site rápido, palavra-chave, conteúdo, perfil no Google, avaliações. Três dos quatro primeiros textos que abri para esta peça já citam a resolução do Conselho Federal de Medicina. Nenhum dos quatro menciona o RQE, o número que prova a especialidade. ²

Existe uma pergunta anterior à lista, e em saúde ela pesa mais: a máquina sabe quem atende no seu consultório? Este texto começa por ela. Depois passa pela régua que o Google declara para página de saúde e pela linha que o CFM exige em toda publicidade. Chega ao perfil do médico no Google. E termina nas páginas que o consultório deveria ter.

Dois registros atrás da mesma porta

Pense na placa da porta de um consultório. No alto vem o nome da clínica. Embaixo vem o nome de quem atende, com o número do CRM.

São duas coisas diferentes na mesma placa. A clínica pode trocar de médico. O médico pode atender em outra clínica às quintas. Cada um tem nome, endereço, especialidade e ligações próprias.

O livro SEO de Entidade dá nome a esse tipo de coisa. Uma coisa única no mundo, com identificador próprio, propriedades e relações declaradas com outras coisas. Isso se chama entidade. ³ Num consultório, quase sempre existem duas: a pessoa que atende e a organização onde ela atende.

O vocabulário público de marcação de dados, o schema.org, já traz esse desenho. Ele tem um tipo para o médico como indivíduo, com um campo para indicar em quais hospitais e clínicas ele atende. ⁴ A clínica fica num registro. O médico fica em outro. Uma relação liga os dois.

No livro, o identificador aparece como um número que não muda quando o nome muda. ³ O médico brasileiro recebe um número assim de um terceiro: a inscrição no Conselho Regional de Medicina do estado onde atende.

Esse número é público. O portal do Conselho Federal de Medicina tem uma busca por médicos aberta a qualquer pessoa. Ela procura por nome, estado, número do CRM, município, especialidade e área de atuação. ⁵

Aqui entra uma leitura minha, e eu marco. O Google não documenta que lê o CRM, e eu não vou afirmar que lê. O que eu afirmo é mais simples. Existe uma fonte oficial, que não depende do médico, confirmando nome, registro e especialidade. Tudo o que o consultório publica precisa bater com ela.

Lembra das buscas pelo nome da oncologista que eram de outra pessoa? ¹ Separar uma médica dos homônimos é trabalho de identidade. Ele tem território próprio, o de SEO de entidade.

A régua que o Google declara para página de saúde

Pense no balcão de uma farmácia. Para vender pastilha de hortelã, ninguém pede nada. Para vender antibiótico, o balconista pede a receita e confere quem assinou. O balcão é o mesmo, e a exigência sobe com o risco.

O Google escreve essa lógica na documentação pública. A página sobre conteúdo útil diz que os sistemas dele dão ainda mais peso a conteúdo alinhado com E-E-A-T forte em certos temas. São os que podem afetar de forma significativa a saúde, a estabilidade financeira ou a segurança das pessoas. ⁶ Isso se chama YMYL. A sigla vem de Your Money or Your Life, e o nome é do próprio Google.

E-E-A-T são as iniciais, em inglês, de experiência, expertise, autoridade e confiança. A mesma página diz que confiança é a mais importante das quatro. ⁶ Diz também que E-E-A-T, em si, não é um fator de ranqueamento específico. ⁶ O que existe é uma combinação de fatores capazes de identificar essas qualidades, e nenhum deles tem peso publicado. ⁷

Os critérios dessa régua estão escritos num manual público, o dos avaliadores de qualidade. A versão disponível no endereço oficial é de 11 de setembro de 2025, com 182 páginas. ⁸ Os avaliadores não mexem na posição de ninguém. O Google escreve que eles não têm controle sobre o ranqueamento, e usa as notas deles para saber se os sistemas estão funcionando. ⁶

Ler o manual serve para outra coisa: descobrir o que o Google chama de bom em saúde.

Ele reúne numa categoria própria os temas que podem fazer mal à saúde de quem lê. ⁸ Diz que certos conselhos, nesses temas, precisam vir de especialista, e cita tratamento de câncer entre os exemplos. ⁸ Pede que conselho médico seja coerente com o consenso bem estabelecido entre especialistas. ⁸

E traz uma regra que cai direto no site do consultório. Página de tema sensível que informa pouco sobre quem responde pelo site, ou sobre quem escreveu o conteúdo, deve receber nota baixa. ⁸ Nota de avaliador calibra o teste, como você acabou de ler. Mesmo assim, ela mostra o alvo.

A documentação para quem publica faz a mesma pergunta pelo lado de dentro. Está evidente para o visitante quem escreveu o conteúdo? A página tem assinatura onde se espera uma? A assinatura leva a mais informação sobre o autor? ⁶

O livro olha a mesma cena pelo lado da máquina. Muito texto de saúde sai assinado por “Equipe de Redação”. Outros trazem o nome de alguém com registro profissional e histórico público. Para um sistema que trata autor como coisa identificável, as duas assinaturas carregam informações diferentes. ⁷ O que a máquina faz com essa diferença é leitura do livro, marcada como leitura.

A linha que o CFM exige, e que a máquina também lê

Antes de seguir, uma fronteira. Este texto não é parecer jurídico. Eu leio a norma do Conselho Federal de Medicina como quem escreve página. A aplicação ao seu caso é da Codame, a comissão de publicidade do seu CRM. A própria resolução garante ao médico o direito de consultá-la. ⁹

A regra em vigor é a Resolução CFM nº 2.336/2023. Ela saiu no Diário Oficial da União em 13 de setembro de 2023 e vale desde 11 de março de 2024. ^{9 10} Substituiu a norma de 2011.

O artigo 4º lista o que toda peça de publicidade médica precisa trazer. O nome do médico e o número de inscrição no CRM, com a palavra MÉDICO. E a especialidade registrada, seguida do número do RQE, o Registro de Qualificação de Especialista. ⁹

O artigo 6º diz onde isso fica na internet. Em sites, blogs e redes, esses dados vão na página principal do perfil, de pessoa física ou jurídica. ⁹ E a resolução conta o site do médico entre as redes sociais próprias dele. ⁹ Para clínica e hospital, o artigo 5º pede o nome do estabelecimento com o registro no CRM. Pede também o nome do diretor técnico, com a inscrição dele. ⁹

Olhe isso com os olhos da máquina. O conselho exige nome, registro e especialidade na página principal. O manual do Google manda desconfiar de página de saúde que não diz quem responde por ela. Na minha leitura, a regra ética já entrega metade do trabalho de identidade. A outra metade é fazer essa mesma linha bater em todo lugar onde o médico aparece.

Os títulos ganharam regra própria, e ela mexe direto na arquitetura do site. Especialista é quem tem RQE. ⁹ Com título de especialidade, o médico pode divulgar até duas especialidades e as áreas de atuação ligadas a elas. ⁹ Pós-graduação sem RQE pode aparecer, seguida de NÃO ESPECIALISTA, em caixa alta. ⁹ Quem não é especialista fica proibido de anunciar que trata órgãos ou doenças específicas. ⁹ E o médico não pode deixar o nome entrar em lista de premiação do tipo “médico do ano” ou “melhor médico”. ⁹

Para quem monta o site, a consequência é de arquitetura. A especialidade que dá título a uma página precisa ser a mesma que está no registro. Se houver dúvida, a pergunta vai para a Codame antes da publicação.

O lugar natural dessa linha completa é a página oficial de cada médico, num endereço que não muda, com a grafia do registro. As regras dessa página estão no texto sobre entity home.

O perfil do médico no Google

A diretriz do Perfil da Empresa no Google tem uma seção para quem atende em consultório. Nenhum dos quatro textos que abri para esta peça fala dela. ²

Ela chama de profissional liberal quem lida com o público e tem a própria base de clientes. Médicos e dentistas estão na lista. ¹¹

Quatro regras dessa seção mexem com o consultório. O perfil do profissional pode incluir o título, como Dr. Um profissional não deve ter vários perfis, um para cada especialização. Quando vários atendem no mesmo lugar, a clínica tem um perfil e cada médico tem o seu, só com o próprio nome. E o médico que atende sozinho representando uma marca divide com ela um perfil único, no formato marca, dois-pontos, nome. ¹¹

Repare que o Google desenhou a placa da porta. A clínica de um lado, a pessoa do outro, cada uma com o seu registro. Juntar as duas num perfil só cria a confusão que a máquina precisa desfazer. Abrir três perfis para o mesmo médico também.

O que decide a ordem no mapa está no território de SEO local. Como a cidade passa a confirmar o seu nome está no texto sobre virar referência na sua cidade.

O manual dos avaliadores traz um detalhe útil a quem atende longe do centro. As pessoas aceitam ir um pouco mais longe para certos lugares, como consultório médico. E, às vezes, bem mais longe, quando a clínica é muito especializada. ⁸

As páginas que o consultório deveria ter

Volte à oncologista do começo. Uma única página do site dela levou nove mil cliques em noventa dias, um quarto de tudo. ¹ Essa página trata de outra área da medicina. O maior ativo do site atrai gente que precisa de outro especialista. Em saúde, o livro marca esse como o pior lugar possível para o principal ativo. ¹

Ela e um dermatologista da mesma carteira dividem outro buraco. Os dois atendem em cidades declaradas no próprio site. Mesmo assim, a busca local e comercial trouxe cinco cliques a um e quatro ao outro, em noventa dias. ¹

O território de um consultório tem duas metades. Uma responde a quem quer entender a doença. A outra responde a quem já decidiu procurar médico e quer saber com quem, onde, quanto custa e como marcar.

A resolução do CFM põe essa segunda metade entre as permissões. O médico pode informar como se marca a consulta, os horários e o funcionamento do consultório. Pode falar do local, do estacionamento à localização, e dos planos de saúde atendidos. E pode informar o valor da consulta e as formas de pagamento. ⁹ A norma anterior proibia divulgar preço de procedimento e modalidade de pagamento. ¹⁰

Na minha leitura, essa lista é quase a pauta da metade que falta. Cada item vira uma pergunta que alguém faz antes de ligar, e cada pergunta pede uma resposta publicada.

Daí saem dois tipos de página. A de especialidade diz o que o médico trata, com a especialidade do registro e a cidade onde atende. A de procedimento explica um procedimento que ele faz, para quem serve e o que pode dar errado.

Para a página de procedimento, a resolução descreve quase um roteiro. Toda imagem de resultado precisa vir com texto educativo. Esse texto traz as indicações, os fatores que influenciam o resultado e as complicações descritas na literatura. ⁹ O antes e depois é permitido, desde que venha num conjunto com evoluções satisfatórias, insatisfatórias e complicações. ⁹ A imagem não pode identificar o paciente nem ser editada. ⁹

Quem aprendeu que antes e depois é proibido aprendeu a regra de 2011. A anterior vedava expor o paciente para divulgar técnica ou resultado de tratamento. ¹⁰

Compare com o manual do Google. Conselho médico precisa ser coerente com o consenso dos especialistas. ⁸ O CFM proíbe garantir, prometer ou insinuar bons resultados do tratamento. ⁹ As duas réguas empurram a página para o mesmo lugar: o que a medicina sustenta, com o risco escrito ao lado.

Depoimento de paciente também tem regra. Ele precisa ser sóbrio, sem adjetivo de superioridade e sem sugerir promessa de resultado. ⁹ O que o médico reposta passa a contar como publicação dele. ⁹ A resolução não fala de avaliação no Google pelo nome. Dúvida sobre pedir avaliação a paciente é pergunta para a Codame.

Cada página dessas precisa dizer, no próprio texto, quem faz o procedimento. O livro mostra uma frase que aguenta ser recortada da página. Nela estão a clínica, o procedimento, o ano, a cidade e a responsável técnica com registro ativo no conselho. ¹² Um trecho assim continua de pé quando um sistema de IA leva ele para dentro de uma resposta.

Em pergunta genérica de saúde, o consultório disputa com instituição grande. Um estudo de janeiro de 2026 levou cem perguntas de saúde ao ChatGPT e classificou as 615 fontes citadas. Mais de 75% eram instituições estabelecidas, como Mayo Clinic, Cleveland Clinic, Wikipedia e o serviço público de saúde britânico. ¹³ É uma pré-publicação, e olhou um motor só.

O recado para o consultório é de território. A pergunta em que você é a fonte natural traz o seu nome, a sua especialidade e a sua cidade dentro dela.

A folha do consultório

Separe uma folha e reserve uma tarde. O exercício começa num lugar que você não controla.

1. Abra a busca por médicos no portal do CFM. Procure cada médico da casa pelo nome e pelo estado. Copie o que o registro mostra, sem corrigir nada. ⁵
2. Abra a página principal do site. Confira se ela traz, para cada médico, nome, CRM com a palavra MÉDICO, especialidade e RQE. Para a clínica, confira o registro e o diretor técnico. ⁹
3. Abra o Perfil da Empresa da clínica e o de cada médico, se houver. Marque perfil duplicado, perfil por especialidade e perfil que mistura clínica e pessoa. ¹¹
4. Liste as páginas de especialidade e de procedimento. Ao lado de cada uma, escreva quem assina e se aquela especialidade tem RQE.
5. Circule toda divergência. Nome escrito de outro jeito, especialidade que não bate com o registro, endereço antigo, página sem assinatura.

Cada círculo é trabalho de identidade, e ele vem antes de qualquer texto novo. O resto do site, da indexação à velocidade, segue a ordem da auditoria de SEO.

O que você passa a perguntar

A partir de hoje, quando alguém oferecer SEO para o seu consultório, você vai fazer duas perguntas antes de ouvir falar de blog. O Google sabe quem atende aqui? E a linha com nome, CRM e especialidade aparece igual em todo lugar?

Quem responde bem às duas já olhou o seu registro no CFM antes da reunião.

Uma transparência, que é regra da casa. A SEO Genome vende consultoria de SEO, e temos clientes de saúde na carteira. Por isso publicamos perguntas para julgar qualquer consultoria, a nossa inclusa. A folha do consultório foi feita para você preencher sozinho. Aqui ninguém promete posição.

Comece hoje pela busca do CFM, com o nome de cada médico e a folha ao lado.